Refund policy

Widerrufsrecht

 

Als Kunde haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

 

1. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Revival Clothing, E-Mail: info@revivalclothing.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

2. Rücksendung der Waren

Im Falle eines Widerrufs müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an das folgende Retouren-Center zurücksenden:

 

West Connect GbR
Donaustraße 4F
82140 Olching, Deutschland

 

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

 

3. Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Käufer.

 

4. Rückerstattung

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrages informiert wurden. Die Erstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie: Wir erstatten keine Versandkosten, außer im Fall eines Fehlers unsererseits, wie zum Beispiel der Lieferung einer falschen Größe oder eines fehlerhaften Artikels.

 

5. Verzögerung der Rückerstattung

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

6. Zustand der zurückgesendeten Waren

Die Waren müssen sich in einem einwandfreien, unbenutzten und unversehrten Zustand befinden. Bitte beachten Sie, dass Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen müssen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.